服務器CPU利用率100%的常見解決方法
來源: | 作者:搜維科技 | 發布時間: 2015-03-06 | 1985 次瀏覽 | 分享到:

導致服務器CPU利用率占用100%的六種常見問題以及其解決方法:

  1、dllhost進程造成CPU使用率占用100%

  特征:服務器正常CPU消耗應該在75%以下,而且CPU消耗應該是上下起伏的。出現這種問題的服務器,CPU會突然一直處100%的水平,而且不會下降。查看任務管理器,可以發現是DLLHOST。EXE消耗了所有的CPU空閑時間,管理員在這種情況下,只好重新啟動IIS服務,奇怪的是,重新啟動IIS服務后一切正常,但可能過了一段時間后,問題又再次出現了。

  直接原因:

  有一個或多個ACCESS數據庫在多次讀寫過程中損壞,微軟的 MDAC 系統在寫入這個損壞的ACCESS文件時,ASP線程處于BLOCK狀態,結果其它線程只能等待,IIS被死鎖了,全部的CPU時間都消耗在DLLHOST中。

  解決辦法:

  安裝“一流信息監控攔截系統”,使用其中的“首席文件檢查官IIS健康檢查官”軟件,

  啟用”查找死鎖模塊”,設置:

  --wblock=yes

  監控的目錄,請指定您的主機的文件所在目錄:

  --wblockdir=d:test

  監控生成的日志的文件保存位置在安裝目錄的log目錄中,文件名為:logblock。htm

  停止IIS,再啟動“首席文件檢查官IIS健康檢查官”,再啟動IIS,“首席文件檢查官IIS健康檢查官”會在logblock。htm中記錄下最后寫入的ACCESS文件的。

  過了一段時間后,當問題出來時,例如CPU會再次一直處100%的水平,可以停止IIS,檢查logblock。htm所記錄的最后的十個文件,注意,最有問題的往往是計數器類的ACCESS文件,例如:”**COUNT。 MDB ”,”**COUNT。ASP”,可以先把最后十個文件或有所懷疑的文件刪除到回收站中,再啟動IIS,看看問題是否再次出現。我們相信,經過仔細的查找后,您肯定可以找到這個讓您操心了一段時間的文件的。

  找到這個文件后,可以刪除它,或下載下來,用ACCESS2000修復它,問題就解決了。

2、svchost.exe造成CPU使用率占用100%

  在win。ini文件中,在[Windows]下面,“run=”和“load=”是可能加載“木馬”程序的途徑,必須仔細留心它們。一般情況下,它們的等號后面什幺都沒有,如果發現后面跟有路徑與文件名不是你熟悉的啟動文件,你的計算機就可能中上“木馬”了。當然你也得看清楚,因為好多“木馬”,如“AOL Trojan木馬”,它把自身偽裝成command。exe文件,如果不注意可能不會發現它不是真正的系統啟動文件。

  在system。ini文件中,在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應該是“explorer。exe”,如果不是“explorer。exe”,而是“shell= explorer。exe 程序名”,那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序,就是說你已經中“木馬”了。

  在注冊表中的情況最復雜,通過regedit命令打開注冊表編輯器,在點擊至:“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”目錄下,查看鍵值中有沒有自己不熟悉的自動啟動文件,擴展名為EXE,這里切記:有的“木馬”程序生成的文件很像系統自身文件,想通過偽裝蒙混過關,如“Acid Battery v1。0木馬”,它將注冊表“HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下的Explorer 鍵值改為Explorer=“C:Windowsexpiorer。exe”,“木馬”程序與真正的Explorer之間只有“i”與“l”的差別。當然在注冊表中還有很多地方都可以隱藏“木馬”程序,如:“HKEY-CURRENT-USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”、“HKEY-USERS****SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”的目錄下都有可能,最好的辦法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun”下找到“木馬該病毒也稱為“Code Red II(紅色代碼2)”病毒,與早先在西方英文系統下流行“紅色代碼”病毒有點相反,在國際上被稱為VirtualRoot(虛擬目錄)病毒。該蠕蟲病毒利用Microsoft已知的溢出漏洞,通過80端口來傳播到其它的Web頁服務器上。受感染的機器可由黑客們通過Http Get的請求運行scripts/root。exe來獲得對受感染機器的完全控制權。

  當感染一臺服務器成功了以后,如果受感染的機器是中文的系統后,該程序會休眠2天,別的機器休眠1天。當休眠的時間到了以后,該蠕蟲程序會使得機器重新啟動。該蠕蟲也會檢查機器的月份是否是10月或者年份是否是2002年,如果是,受感染的服務器也會重新啟動。當Windows NT系統啟動時,NT系統會自動搜索C盤根目錄下的文件explorer。exe,受該網絡蠕蟲程序感染的服務器上的文件explorer。exe也就是該網絡蠕蟲程序本身。該文件的大小是8192字節,VirtualRoot網絡蠕蟲程序就是通過該程序來執行的。同時,VirtualRoot網絡蠕蟲程序還將cmd。exe的文件從Windows NT的system目錄拷貝到別的目錄,給黑客的入侵敞開了大門。它還會修改系統的注冊表項目,通過該注冊表項目的修改,該蠕蟲程序可以建立虛擬的目錄C或者D,病毒名由此而來。值得一提的是,該網絡蠕蟲程序除了文件explorer。exe外,其余的操作不是基于文件的,而是直接在內存中來進行感染、傳播的,這就給捕捉帶來了難度。

  我們先看看微軟是怎樣描述svchost。exe的。在微軟知識庫314056中對svchost。exe有如下描述:svchost。exe 是從動態鏈接庫 (DLL) 中運行的服務的通用主機進程名稱。

  其實svchost。exe是Windows XP系統的一個核心進程。svchost。exe不單單只出現在Windows XP中,在使用NT內核的Windows系統中都會有svchost。exe的存在。一般在Windows 2000中svchost。exe進程的數目為2個,而在Windows XP中svchost。exe進程的數目就上升到了4個及4個以上。所以看到系統的進程列表中有幾個svchost。exe不用那幺擔心。

  svchost。exe到底是做什幺用的呢?

  首先我們要了解一點那就是Windows系統的中的進程分為:獨立進程和共享進程這兩種。由于Windows系統中的服務越來越多,為了節約有限的系統資源微軟把很多的系統服務做成了共享模式。那svchost。exe在這中間是擔任怎樣一個角色呢?

  svchost。exe的工作就是作為這些服務的宿主,即由svchost。exe來啟動這些服務。svchost。exe只是負責為這些服務提供啟動的條件,其自身并不能實現任何服務的功能,也不能為用戶提供任何服務。svchost。exe通過為這些系統服務調用動態鏈接庫(DLL)的方式來啟動系統服務。

  svchost。exe是病毒這種說法是任何產生的呢?

  因為svchost。exe可以作為服務的宿主來啟動服務,所以病毒、木馬的編寫者也挖空心思的要利用svchost。exe的這個特性來迷惑用戶達到入侵、破壞計算機的目的。

  如何才能辨別哪些是正常的svchost。exe進程,而哪些是病毒進程呢?

  svchost。exe的鍵值是在“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost”,如圖1所示。圖1中每個鍵值表示一個獨立的svchost。exe組。

  微軟還為我們提供了一種察看系統正在運行在svchost。exe列表中的服務的方法。以Windows XP為例:在“運行”中輸入:cmd,然后在命令行模式中輸入:tasklist /svc。系統列出如圖2所示的服務列表。圖2中紅框包圍起來的區域就是svchost。exe啟動的服務列表。如果使用的是Windows 2000系統則把前面的“tasklist /svc”命令替換為:“tlist -s”即可。如果你懷疑計算機有可能被病毒感染,svchost。exe的服務出現異常的話通過搜索 svchost。exe文件就可以發現異常情況。一般只會找到一個在:“C:WindowsSystem32”目錄下的svchost。exe程序。如果你在其它目錄下發現svchost。exe程序的話,那很可能就是中毒了。

  還有一種確認svchost。exe是否中毒的方法是在任務管理器中察看進程的執行路徑。但是由于在Windows系統自帶的任務管理器不能察看進程路徑,所以要使用第三方的進程察看工具。

  上面簡單的介紹了svchost。exe進程的相關情況??偠灾?,svchost。exe是一個系統的核心進程,并不是病毒進程。但由于svchost。exe進程的特殊性,所以病毒也會千方百計的入侵svchost。exe。通過察看svchost。exe進程的執行路徑可以確認是否中毒。
 3、Services。exe造成CPU使用率占用100%

  癥狀

  在基于 Windows 2000 的計算機上,Services。exe 中的 CPU 使用率可能間歇性地達到100 %,并且計算機可能停止響應(掛起)。出現此問題時,連接到該計算機(如果它是文件服務器或域控制器)的用戶會被斷開連接。您可能還需要重新啟動計算機。如果 Esent。dll 錯誤地處理將文件刷新到磁盤的方式,則會出現此癥狀。

  解決方案

  Service Pack 信息

  要解決此問題,請獲取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有關其它信息,請單擊下面的文章編號,以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章:

  260910 如何獲取最新的 Windows 2000 Service Pack

  修復程序信息

  Microsoft 提供了受支持的修補程序,但該程序只是為了解決本文所介紹的問題。只有計算機遇到本文提到的特定問題時才可應用此修補程序。此修補程序可能還會接受其它一些測試。因此,如果這個問題沒有對您造成嚴重的影響,Microsoft 建議您等待包含此修補程序的下一個 Windows 2000 Service Pack。

  要立即解決此問題,請與“Microsoft 產品支持服務”聯系,以獲取此修補程序。有關“Microsoft 產品支持服務”電話號碼和支持費用信息的完整列表,請訪問 Microsoft Web 站點:

  注意 :特殊情況下,如果 Microsoft 支持專業人員確定某個特定的更新程序能夠解決您的問題,可免收通常情況下收取的電話支持服務費用。對于特定更新程序無法解決的其它支持問題和事項,將正常收取支持費用。

  下表列出了此修補程序的全球版本的文件屬性(或更新的屬性)。這些文件的日期和時間按協調通用時間 (UTC) 列出。查看文件信息時,它將轉換為本地時間。要了解 UTC 與本地時間之間的時差,請使用“控制面板”中的“日期和時間”工具中的 時區 選項卡。

  狀態

  Microsoft 已經確認這是在本文開頭列出的 Microsoft 產品中存在的問題。此問題最初是在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 中更正的。

4、正常軟件造成CPU使用率占用100%

  首先,如果是從開機后就發生上述情況直到關機。那幺就有可能是由某個隨系統同時登陸的軟件造成的??梢酝ㄟ^運行輸入“msconfig”打開“系統實用配置工具”,進入“啟動”選項卡。接著,依次取消可疑選項前面的對鉤,然后重新啟動電腦。反復測試直到找到造成故障的軟件?;蛘呖梢酝ㄟ^一些優化軟件如“優化大師”達到上述目的。另:如果鍵盤內按鍵卡住也可能造成開機就出現上述問題。

  如果是使用電腦途中出項這類問題,可以調出任務管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFT“ESC),進入”進程“選項卡,看”CPU“欄,從里面找到占用資源較高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是屬于正常,它的值一般都很高,它的作用是告訴當前你可用的CPU資源是多少,所以它的值越高越好)通過搜索功能找到這個進程屬于哪個軟件。然后,可以通過升級、關閉、卸載這個軟件或者干脆找個同類軟件替換,問題即可得到解決。

5、病毒、木馬、間諜軟件造成CPU使用率占用100%

  出現CPU占用率100% 的故障經常是因為病毒木馬造成的,比如震蕩波病毒。應該首先更新病毒庫,對電腦進行全機掃描 。接著,在使用反間諜軟件Ad—Aware,檢查是否存在間諜軟件。論壇上有不少朋友都遇到過svchost。exe占用CPU100%,這個往往是中毒的表現。

  svchost。exe Windows中的系統服務是以動態鏈接庫(DLL)的形式實現的,其中一些會把可執行程序指向svchost。exe,由它調用相應服務的動態鏈接庫并加上相應參數來啟動服務。正是因為它的特殊性和重要性,使它更容易成為了一些病毒木馬的宿主。

6、explorer。exe進程造成CPU使用率占用100%

  在system。ini文件中,在[BOOT]下面有個“shell=文件名”。正確的文件名應該是“explorer。exe”,如果不是“explorer。exe”,而是“shell= explorer。exe 程序名”,那幺后面跟著的那個程序就是“木馬”程序,就是說你已經中“木馬”了。

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